SA : Accès à Security Analytics

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L'accès à Security Analytics peut varier en fonction de votre environnement. Vous pouvez avoir un compte utilisateur Security Analytics interne ou un compte utilisateur Security Analytics externe. Les comptes utilisateur internes sont locaux à Security Analytics et les utilisateurs internes peuvent se connecter à Security Analytics et recevoir des autorisations basées sur les rôles. Les comptes utilisateur externes s’authentifient en dehors de Security Analytics et sont mappés aux rôles Security Analytics. Si vous êtes un utilisateur externe et que vous ne pouvez pas accéder à Security Analytics ni afficher les informations dont vous avez besoin dans Security Analytics, contactez votre administrateur système. Votre administrateur peut attribuer les rôles appropriés à votre compte. 

Remarque : si vous vous connectez à Security Analytics à partir d'une fenêtre de navigateur Internet Explorer 10, le message d'erreur suivant peut s'afficher :
The page can't be displayed. Vous devez activer le protocole TLS 1.1 dans votre navigateur comme suit :
Accédez à Options Internet> Avancé > Paramètres > Sécurité. En plus de vos autres protocoles, assurez-vous que le protocole TLS 1.1 est activé. Cliquez sur Apply. Rechargez la page.

Lorsque vous tentez de vous connecter à Security Analytics, votre compte peut être à l'un des états suivants :

  • Valide : Vous pouvez ouvrir une session dans Security Analytics.
  • Verrouillé : Vous n'êtes pas en mesure de vous connecter car il y a eu trop de tentatives de connexion à votre compte avec de mauvaises informations d'identification. Ce problème est temporaire. Contactez votre administrateur pour obtenir de l'aide.
  • Expiré : Vous pouvez vous authentifier à Security Analytics, mais vous devez modifier votre mot de passe avant d’accéder à Security Analytics.
  1. Utilisez une icône Security Analytics fournie par votre administrateur, ou saisissez ce qui suit dans votre navigateur Web :
    https://<hostname or IP address>/login 
    <hostname or IP address>est le nom d'hôte ou l'adresse IP de votre serveur Security Analytics.
    L'écran de connexion de Security Analytics s'affiche.
    SAlogin.png
  2. Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, puis cliquez sur Se connecter.
    Si votre connexion aboutit, la première vue s'affiche en fonction de vos préférences de profil utilisateur. 
    La figure ci-après présente un exemple de tableau de bord par défaut Security Analytics.
    DftDshbd.png

Si vous êtes bloqué(e) :

Si vous tentez de vous connecter à plusieurs reprises avec un nom d'utilisateur ou un mot de passe incorrect, votre compte sera verrouillé. Contactez votre administrateur pour déverrouiller votre compte.

Si votre compte a expiré :

  1. Dans la boîte de dialogue, saisissez un mot de passe, confirmez-le, puis cliquez sur Enregistrer.
    PwdChgRqd.png
  2. Cliquez sur OK pour confirmer que votre mot de passe a bien été modifié avec succès.
    Vous disposez d'un maximum de 5 minutes pour saisir votre nouveau mot de passe. Votre session peut s'écouler rapidement en fonction des paramètres de sécurité liés au délai de mise en veille définis par votre administrateur. Si votre session expire, reconnectez-vous avec votre ancien mot de passe, puis modifiez-le.

Si vous avez oublié votre mot de passe :

  1. Dans l'écran de connexion de Security Analytics, cliquez sur le lien Mot de passe perdu ?.
  2. Dans la boîte de dialogue Mot de passe perdu, saisissez votre nom d'utilisateur et cliquez sur Envoyer.
    LstPwd.png
    Vous devez recevoir un e-mail avec des instructions. Si vous ne le recevez pas, contactez votre administrateur pour qu'il ajoute l'adresse e-mail de votre compte.

Si vous ne disposez pas de l'accès approprié à Security Analytics :

Si vous pouvez vous connecter correctement à Security Analytics, mais que vous ne pouvez pas afficher les informations dont vous avez besoin, il est possible que vous ayez besoin d'un rôle d'utilisateur attribué à votre compte utilisateur. Contactez votre administrateur pour obtenir de l'aide.

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