Gestion des incidents : Flux de processus

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Dans le cadre du flux de processus de gestion des incidents, vous pouvez modifier des incidents pour changer leurs paramètres en cas de besoin, supprimer des incidents, attribuer les incidents à différents utilisateurs, ainsi que les suivre et les surveiller jusqu'à leur fermeture.

La liste suivante présente diverses tâches qui sont effectuées dans le cadre du processus de gestion des incidents :

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Table of Contents > Flux de traitement de gestion des incidents

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