Gestion des incidents : Automatiser le processus

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Vous pouvez automatiser le workflow pour éviter toute intervention manuelle lorsque cela est nécessaire pour faciliter l'utilisation. Vous pouvez créer et gérer des utilisateurs et leurs autorisations requises pour analyser les incidents. Vous pouvez également créer des règles d'agrégation pour regrouper les alertes selon les critères spécifiés et créer des incidents automatiquement. Ces incidents créés sont analysés en détail comme décrit dans Processus de gestion des incidents.

La liste ci-dessous répertorie les différentes procédures suivies pour l'automatisation du processus de gestion des incidents :

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Table of Contents > Automatiser le processus de gestion des incidents

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