Incident Management: Cerrar un incidente

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Una vez que encuentra una solución después de investigar un incidente y lo corrige, el incidente se cierra.

Procedimiento

Para cerrar un incidente:

  1. En el menú de Security Analytics, seleccione Incidentes > Línea de espera.
    Se muestra la vista Mis incidentes.
  2. En la vista Mis incidentes, seleccione un incidente.
  3. Haga clic enclose_incident.png
    El incidente se cierra y su estado se muestra como Cerrado en la vista Incidentes.

Nota: como alternativa, puede cerrar el incidente si selecciona Cerrar incidente en la columna Acciones del incidente o si elige Cerrar incidente en la vista Detalles de incidente de un incidente.

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Table of Contents > Flujo del proceso de administración de incidentes > Investigar un incidente > Cerrar un incidente

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