Solucionar problemas de Warehouse Connector

Document created by RSA Information Design and Development on Feb 9, 2017
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En este tema se proporciona información sobre posibles problemas que pueden encontrar los usuarios de Security Analytics cuando agregan un servicio de Warehouse a Reporting Engine como un origen de datos para creación de informes en Security Analytics. Busque explicaciones y soluciones en este tema.

Durante la adición de un servicio de Warehouse a Reporting Engine como un origen de datos para creación de informes, puede observar algunos de los errores que se enumeran en este documento. Se proporciona información para solucionar los errores y agregar el origen de datos correctamente.

En la siguiente figura se muestra el cuadro de diálogo Nuevo servicio.

NewServDg.png

Para obtener más información, consulte el tema Agregar Warehouse como un origen de datos en Reporting Engine de la Guía de configuración de Reporting Engine.

                          
ErrorPosibles soluciones
No se pudo abrir la conexión a HiveServer
  • Asegúrese de que HiveServer2 esté en ejecución en el host.
  • Compruebe si es posible acceder al puerto que se proporcionó desde el servidor de Reporting Engine.
No se encontró ningún esquema en la ruta HDFS

Asegúrese de que los archivos de datos avro de los metadatos estén disponibles en la ruta HDFS
(<HDFS Path>/rsasoc/v1/sessions/meta) mencionada.
En la siguiente figura se muestra un ejemplo del comando que se usa para comprobar los archivos en hdfs.

ChkFlsCmd.png

No se pudo abrir la conexión a HiveServer; inicio fallido de GSSSe observarán errores de inicio fallido de GSS solo en el caso de Hive habilitado para Kerberos.
Asegúrese de que se proporcione el archivo keytab correcto y de que tenga opciones de lectura para el usuario rsasoc (el usuario con el cual se ejecuta el servidor de Reporting Engine).
Asegúrese de que la hora del sistema esté sincronizada entre KDC, el servidor de Hadoop (Pivotal) y el sistema Reporting Engine.
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