Context Hub : Dépannage

Document created by RSA Information Design and Development on Apr 18, 2018Last modified by Susan Ewald on Apr 18, 2018
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Cette rubrique fournit des informations sur les problèmes que les utilisateurs de NetWitness Suite peuvent rencontrer lors de la configuration du service Context Hub dans NetWitness Suite.

Problèmes possibles

                   
ProblèmeSolutions

L’établissement de la liaison SSL avec un certificat d’Archer échoue lors de son ajout comme source de données.

Utilisez un certificat généré par Archer avec l’option Approuver tous les certificats configurée.

L’option Pivoter vers la fonction Enquêter de la page Répondre ne permet pas d’accéder au lien correct.Lorsque vous arrêtez et redémarrez le serveur RabbitMQ, l’option Pivoter vers la fonction Enquêter disponible dans l’écran de réponse n’est pas visible. Et le panneau contextuel de Pivoter vers la fonction Enquêter rouvre la même page. Vous devez redémarrer le service jetty sur le serveur Netwitness, vous connecter à l’hôte de serveur Netwitness et exécuter la commande de redémarrage du service jetty.
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