このトピックでは、ライセンスがコンプライアンス違反状態になった場合のワークフローについて説明します。
ワークフロー
このワークフローは、ライセンス管理プロセスの全体像を示しています。
実行したいことは何ですか?
ロール | 実行したいこと | 参照先 |
---|---|---|
管理者 | NetWitness Serverの登録 | NetWitness Platformユーザ インタフェースからライセンス サーバIDを取得 |
管理者 | NetWitness Serverの同期 | |
管理者 | myRSAからの製品ライセンスのインストール | myRSAへのアクセス |
管理者 | 現在のライセンスの監視および更新。 |
|
管理者 | ライセンス通知の構成。 | ライセンス通知の構成 |
管理者 | *コンプライアンス違反バナーの表示。 | コンプライアンス違反バナーについて |
*このタスクはこの画面で実行できます。
注: スループット デバイスが評価期間中の場合、対応するデバイスで使用量が監視されていない限り、警告メッセージは表示されません。
コンプライアンス違反状態
ライセンスの有効期限が切れている場合、次のようなバナーが表示されます。
ライセンスに内部エラーが発生している場合、次のバナーが表示されます。
システムへのログオン中に赤いバナーが表示される以外に、[コンプライアンス違反の確認]ダイアログも表示されます。NetWitness Platform製品の使用を続けるには、[承諾]をクリックします。
次の表に示す原因により、ライセンスがコンプライアンス違反状態になる場合があります。
赤いバナーのメッセージ | 考えられる原因 | 解決方法 |
---|---|---|
1つ以上のサービスがライセンスされていません。 | 評価版ライセンスの有効期限が切れました。 導入環境に11.0.0.0よりも前のライセンスされていないサービスが存在します。 | NetWitness Platformのライセンスを購入してください。 サービスをNetWitness Platformバージョン11.0.0.0以降にアップグレードします。 |
期限切れのライセンスがあります。 | 更新日の後でログ収集が確認されました。ライセンスはその用途には使用できなくなりました。 | ライセンスを更新するか、ライセンスの問題を解決してください。 |
ライセンスの使用制限を超過しました。 | 1日あたりの使用量の上限を4回以上超過すると、猶予期間が開始されます。猶予期間は4回目の超過の日に始まり、翌月の月末に終了します。7日間連続して、使用量が正常であった場合、猶予期間は終了します。猶予期間の最終日に使用量が引き続き超過している場合、30日間の違反期間が開始されます。7日間連続して、使用量が正常であった場合、違反期間は終了します。 | NetWitness Platformのライセンスを購入し、使用量の上限を拡張します。 |
評価版ライセンスに内部エラーがあります。 | 購入後の評価期間中に、ライセンス内部の問題が報告されました。 | RSAのテクニカル サポートに連絡して、この問題を解決してください。 |
注: ライセンスを90日以内にインストールしなかった場合は、NetWitness Platformのライセンスを購入してください。
コンプライアンス違反に近づいているライセンス
ライセンスの有効期限が近づいている場合、または割り当てられた使用量の上限に近づいている場合、黄色いバナーに情報が表示されます。黄色いバナーはライセンスの有効期限の14日前から表示されます。黄色いバナーは、使用量の上限に近づいている場合にも表示されます。黄色いバナーは[無視]ボタンをクリックすると、消すことができます。
ライセンスが使用量の上限に近づくと、次のようなバナーがNetWitness Platformの画面に表示されます。
次の表では、黄色いバナーに表示されるメッセージについて説明しています。
黄色いバナーのメッセージ | 考えられる原因 | 解決方法 |
---|---|---|
ライセンスの使用量制限に近づいています。 | 1つ以上のスループット ライセンスで、使用量の上限を今月になって3回超過しました。今月の使用量の超過が4回目になると、この導入環境はコンプライアンス違反状態になります。 | 同じ月に4回以上使用量を超過した場合は、ライセンスの拡張を検討してください。 |
期限切れ間近のライセンスがあります。 | 1つ以上のライセンスが14日以内に期限切れになります。 ログ収集が確認されました。ライセンスはその用途には使用できなくなりました。 | 新しいライセンスを購入してください。 |