Lizenzierung: Schritt 3. Installieren von Produktlizenzen aus Download Central

Document created by RSA Information Design and Development on May 14, 2018Last modified by RSA Information Design and Development on May 14, 2018
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Dieses Thema enthält Anweisungen zum Herunterladen Ihrer RSA-Produktlizenzen aus Download Central.

  1. Bei SAP-Lieferung wird eine E-Mail mit einer Willkommensnachricht von Download Central an alle Kundenansprechpartner gesendet, die im SAP-Vertriebsauftrag aufgeführt sind. Jeder Ansprechpartner erhält eine E-Mail-Bestätigung des Auftrags. Wenn der Kundenansprechpartner ein neuer Download Central-Benutzer ist, erhält er außerdem eine E-Mail-Nachricht mit Anweisungen zum Erstellen seines Kontos.
    Für neue Benutzer enthält die E-Mail-Nachricht mit den Anweisungen den Link Click here, wie im folgenden Beispiel gezeigt. Durch Klicken auf diesen Link gelangen Sie zum Registrierungsportal, in dem Sie eine Methode für die Risk-Based Authentication (RBA) für Ihr Konto konfigurieren müssen.

Willkommensnachricht in Download Central

  1. Nachdem die RBA-Methode aktiviert wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung mit Ihrer Benutzer-ID (dies ist Ihre E-Mail-Adresse) und einem temporären Passwort. Während der ersten Anmeldesitzung werden Sie aufgefordert, Ihr Passwort zu ändern. Wenn Sie Ihr Passwort geändert haben, werden Sie bei Download Central angemeldet.

Hinweis: Wenn der Kundenansprechpartner ein bereits vorhandenes Konto für die Link- oder RSA Online-Website hat, erhält er nur eine E-Mail-Nachricht mit Anweisungen zum Verwenden dieser vorhandenen Anmeldedaten. Der Kundenansprechpartner meldet sich mit seiner vorhandenen Benutzer-ID, dem Passwort und der RSA-Methode bei Download Central an.

  1. Wenn Sie die Website https://download.rsasecurity.com aufrufen, wird der Bildschirm für die sichere RSA-Anmeldung angezeigt, wie im folgenden Beispiel dargestellt.

Der Bildschirm für die sichere Anmeldung wird angezeigt.

  1. Geben Sie Ihre Benutzer-ID ein und klicken Sie auf OK. Das Feld Passwort wird eingeblendet. Nachdem Sie Ihr Passwort eingegeben haben, werden Sie bei Download Central angemeldet.
    Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse wird zum Authentifizieren Ihrer Benutzer-ID verwendet. Wenn der Kundenauthentifizierungsprozess erfolgreich ist, wird auf der Seite „Download Central Software/License“ eine Liste aller herunterladbaren RSA-Produkte, Seriennummern, Bestellungen und Vertriebsaufträge angezeigt, die mit diesem bestimmten Kundenansprechpartner verknüpft sind.

Hinweis: Sie werden möglicherweise aufgefordert, Ihre Identität über die RBA-Methode zu verifizieren, wenn die Anmeldung mehrmals nacheinander fehlgeschlagen ist oder wenn Sie sich in den vergangenen Monaten nicht bei Download Central angemeldet haben.

Die Liste der Produkte, Vertriebsaufträge und Bestellungen wird gefiltert und zeigt nur diejenigen an, die für den im Drop-down-Menü ausgewählten Bestellort aufgegeben wurden, wie im folgenden Beispiel dargestellt.

Das Menü für den Bestellort wird angezeigt.

  1. Wenn die gewünschte Bestellung nicht angezeigt wird, können Sie mit dem Spaltenfilter Ihre Suche eingrenzen, indem Sie nach folgenden Kriterien filtern:
    • Datum
    • Produktname
    • Seriennummer
    • Bestellung
    • Vertriebsauftrag

Im folgenden Beispiel wurde der Filter Purchase Order angewendet, um die Kundenbestellung 778899 zu suchen.

Das Drop-down-Menü für den Filter „Purchase Order“ wird angezeigt.

Hinweis: Jeder Ansprechpartner ist mit mindestens einer Standort-ID des Kunden verknüpft. Diese Standort-ID wird in der Bestellung, die der Kunde an RSA übermittelt hat, als physischer Standort „Install At“ angegeben. Einige Ansprechpartner sind möglicherweise mit mehreren Standort-IDs verknüpft, die jeweils ihre eigenen Downloadlisten besitzen.
Um zwischen Standort-IDs zu wechseln, klicken Sie in das Drop-down-Menü Please select order location und wählen Sie die entsprechende Adresse aus.

  1. Wenn Sie den gewünschten Download im Drop-down-Menü Please select order location gefunden haben, klicken Sie auf den markierten Zeileneintrag, wie im folgenden Beispiel dargestellt.

Wählen Sie im Drop-down-Menü einen Bestellort aus.

  1. Klicken Sie auf den markierten Zeileneintrag.

Klicken Sie auf den markierten Eintrag.

  1. Um Ihre Produktlizenz herunterzuladen, platzieren Sie den Cursor über das

Symbol in der letzten Spalte neben der Menge, wie im folgenden Beispiel dargestellt.

Bewegen Sie den Cursor über die letzte Spalte, um Ihre Produktlizenz herunterzuladen.

Der Bildschirm Order Detail wird angezeigt.

  1. Zwei Optionen stehen für den Download Ihrer Produktlizenz zur Verfügung.
    - Bei Auswahl von License(s) werden Sie zur Seite „License Information“ weitergeleitet, auf der Sie Ihre Lizenzdatei durch Klicken auf die Schaltfläche Download herunterladen können.
    Wählen Sie im Drop-down-Menü die Option „Download“ aus.
    - Bei Auswahl von Product List werden Sie zur Seite Product Information weitergeleitet, auf der Sie Ihre Produktsoftware herunterladen können, indem Sie auf Description klicken und den Bildschirmanweisungen folgen.

Die Seite „Product Information“ wird angezeigt, wenn Sie im vorherigen Bildschirm die Option „Product List“ ausgewählt haben.

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