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10 Replies
YomnaKhalil
Employee
Employee

Hallo,

 

Es haengt von dem Product Suite an, wofuer Sie das Download-Bereich braeuchten.

Also wenn Sie zum Beispiel Netwitness Download Bereich braeuchten, dann ist das der Link dafuer:

https://community.rsa.com/community/products/netwitness

Fuer welches Product braeuchten Sie das Download-Bereich?

Yomna Khalil

KellyKeeton
Beginner
Beginner

I also cant download anything

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Kelly,

 

When trying to download software from RSA Link, the following message may appear:

 

Access to this place or content is restricted. If you think this is a mistake, please contact your administrator or the person who directed you here.

 

The reason you will see this message is if the software does not recognize you as an RSA customer or partner.  This can happen when registering for RSA Link, if the option for I am a customer or partner was not selected.

 

The fix for the error is simple, simply re-register for RSA Link using the same email address and place a check in the box this time.  You will be prompted to provide a serial number, site ID, or contract number to complete the registration process.

 

Regards,

Erica

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KellyKeeton
Beginner
Beginner

i cant register again it says I am already a user

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Kelly,

 

My apologies for the problems you are having.  Please contact support at (800) 995-5095, option 3 or by emailing support@rsa.com for assistance in resolving the issue.

 

Regards,

Erica

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Hallo,

für den Authentication Manager 8.1.

Bis vor ca. 4 Wochen hatte ich noch Zugriff, aber seit dem die Homepage neu ist funktioniert das nicht mehr.

Wolfgang Zorbach

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HeinzNovosel
New Contributor
New Contributor

 die Seite ist eine Katastrophe - wo findet mann die Downloads (Service Pack usw.)  für AM 8.1? Da finden man ja gar nichts mehr...

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Wie man nur so einen Müll programmieren kann.

Die AM-Patche hatte ich nach langem suche gefunden, habe aber keinerlei Rechte im Downloadbereich.

Auf der alten Seite konnte man noch seine Produkte (Lizenzen) anschauen, hier geht nichts mehr. Schade.

Wolfgang Zorbach

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Wolfgang Zorbach,

 

Wenn Sie nicht in der Lage sind, Software zum Download von RSA Link bitte eine E-Mail support@rsa.com oder wenden Sie sich an RSA Support Center für Unterstützung. Bitte achten Sie darauf, die Fehlermeldung zu schließen Sie während des Download-Prozesses sehen.

 

If you are unable to download software from RSA Link, please email support@rsa.com or contact your local RSA support center for assistance.  Please be sure to include the error message you are seeing during the download process.

 

Grüße/Regards,

Erica

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