Update 8.1=>8.3 en passant par la 8.2

[HervePilloux]

Bonjour,

j'essaye d'updater mon RSA8.1.1.15 (sur hyperv)vers la 8.3 en passant par la 8.2 mais a chaque fois quand la machine se relance ça crash.

Quelqu'un a une idée?

[GabrielPython]

des trucs comme dans le document de ce lien ?

000030722 - When trying to boot the Authentication Manager 8.1 Hyper-V virtual machine, the boot fails with the message: mount: unknown filesystem swap 

[HervePilloux]

Je suis pas en 8.2 mais en 8.2 quand je reboot

[GabrielPython]

??? ça bloque au boot en 8.2, ok.

Peu importe la version. Est-ce que les messages de boot sont les mèmes que ceux qui sont listés dans le lien?

[HervePilloux]

non du tout...

pas de problème de partition... 

[GabrielPython]

sans message d'erreurs concret je peux pas t'aider.

[_EricaChalfin]

Je vous recommanderais de contacter RSA Customer Support" data-type="space et de faire appel à un ingénieur du support pour effectuer votre mise à niveau. Nous avons des ingénieurs qui parlent français, vous ne devriez donc avoir aucun problème à résoudre ce problème.

Cordialemente,

Erica